货币、价格,工作的价值度量方法

货币的重要作用之一就是:价值的度量。通过货币可以度量物理存在的商品价值,也可以度量抽象的事物的价值。那么,货币理论在团队管理中有什么作用呢?我们先从一个简单故事开始。

假设有三个人同时需要水,我们将三个人分别标识为:A、B、C,A急需要水浇花,B急需要水洗车,C急需要水喝。此时水的量只能满足一个人的需求,也就是说资源是稀缺的。你应该将水给谁呢?经过对需求的甄别,C的需求最为迫切,因为对于C来说生命,理应优先级最高,同时A和B也最有可能接受这样的分配方案,而延迟满足自身的需求。

我们再假设,将问题推向复杂,A、B、C三个人同时急需要水喝。此时我们应该如何分辨出谁更需要水呢?这就是我们软件团队中经常遇到的现象,同时有多条产品线提出需求,而且非常紧急,研发团队应该先做谁的呢?在服务小B的软件企业中,同时会有大量客户提出需求,到底应该优先服务谁呢?

货币理论

公司内部工作能够明确利益和惩罚,并且每项工作都有明确的主人,可以使团队整体的效率得到提升。但多个团队间在协作时,如果各自为政,依然导致整个公司的效率低下。在这样的场景下,每个团队的主人都以自身利益为主,忽视了整体利益,最终也会使一个公司走向衰败。一个团队内部的工作容易协调,轻重、缓急、决策的后果都由自身承担,交易费用比较低。但公司内部不同团队间需要协作,应该如何度量一项工作的重要性和紧急性呢?又如何向外部团队证明呢?“货币”就是一把最好的尺子,这里的货币不等同于人民币,而是由公司制定货币,明确使用规则与度量标准,并设计货币的周期。货币的周期其实就是公司货币的结算和归零,最终结合绩效与货币的剩余,作为绩效考核的一个标准。

公司中的货币与普通的货币具有相同的效用,可以在公司不同部门和员工间流通,是团队内部对资源的标价,每个团队或个人都持有有限的货币。当需要协调外部团队时,也要遵循具体工作的标价,整个货币的流通在整个公司内形成一个闭环,就如果人民币在市场内流通一样,有了统一的度量标准。

既然是货币,就会遵循货币的经济规律,也会引发的经济社会里存在的问题。首先,我们需要面临如下两个问题:

  1. 价格如何制定?也就是每个单位的价格,依据什么样的标准?
  2. 宏观经济的问题怎么解决,例如:发行多少货币?什么时候发行?

单位工作标价

工作的单位标价,其实就是经济社会的商品价格,公司对单位成本制定统一价格,团队间就会产生其它手段的形式进行竞争,例如:研发部门同时接收了两个相同研发成本的产品开发需求,但公司规定了单位成本的价格,由于成本有限,研发部门的组长就很难决策到底哪个更重要,最后的结果很有可能是靠私人关系或者其它形式的竞争。这样,公司货币就没有起到度量的作用,因为不同部门能够凭自身的专业知识判断一项工作的重要性,但与其它部门工作的重要性相比较时,则各说各词,没有一个衡量的标准。

团队间竞争的方式多种多样,不同竞争方式之间也不存在公平与不公平,但能够被准确度量的竞争方式就是价格,每个团队手中的货币是有限的,货币是协调其它团队的唯一筹码,从团队内部的全局考虑,能够体现当前工作重要性的唯一标准就是:愿意花多少钱去做这项工作,现在花多了,后续的工作就没钱了,所以每个团队的组长会很谨慎的花钱。也会在会议前就已经内部进行优先级的筛选,

通过上面的描述可以得出,公司只需要制定基础价格,其它情况随行就市,研发部门的资源紧张时价格就高,只有那些自身觉得工作非常重要的团队组长愿意出高价去做,将其它竞争者排除在外,有效的协调了团队间资源的竞争,而且这样的竞争是公开、透明的,公司也很容易监管研发资源的使用率和价格制定的合理性。

货币的宏观调控

发行货币是一种宏观行为,发行货币的数量也是一个不断迭代的过程,货币紧缩和通涨现象也会在公司中产生,公司的决策者可以通过价格就能感知整体的效率和资源复用率。公司内部相比经济社会,规模上的差距还是比较大的,交易费用相比社会还是低很多,发行货币相对比较容易控制,依据每一个货币周期内的变化进行适当调整,即可确保公司的正常运营,提升整体的工作效率,减少不必要的争论。

公司的变化主要来自于市场的变化,整体战略的变化主要来自于公司的主要领导的个人判断,而细微的市场变化则来自于销售团队、售后服务团队或技术支持团队等,公司相对内部的团队对市场的感知是不一样的,需要一层一层涟漪式的波及每一个团队。如果一个公司,总是无限制的跟随市场或客户的变化,也会忽视了很多其它方面的机会。而货币的约束,正是调节公司的整体节奏的有效工具,因为销售团队手中的货币是有限的,销售团队自身会根据价格的标准对市场机会进行筛选。他们会对面临的机会所带来的成本需要仔细考量,不能任凭个人主观判断。但多变的市场总会产生出乎意料的机会,总有一些机会会超脱货币的约束,此时是公司发行货币的时机。在有限的资源下,判断规避假阳的错误,还是假阴性的错误是需要智慧的,没有具体的原则,但资源所体现的货币价值却是公司对未来规划会产生重要的意义。

货币的统计价值

公司的各种资源的有效配合,对公司的发展具有重要的意义,也是一个公司规范化管理的重要因素,然而公司内部资源的协调往往没有标准,很多都是感性的去感知团队的饱和程度,针对一些重要的公司决策进行实施时,也没有太多的数据支撑。公司货币却能体现公司内部团队的整体状况,通过团队货币的价格能够体现团队的负荷,同是也能体现需求团队内部对业务理解的重要性,相比个人主观的陈述,价格的尺度更具有说服力。通过价格也能发现整个个市场对公司的影响,货币的统计价值会不知不觉的反应出公司针对市场变化产生的反应,是一个有效且客观的度量工具。

小结

不同阶段的公司面临的问题是不一样的,初创型公司面临的是如何不会消失,发展中公司面临的是如何才能更上一层楼,成熟型公司面临的是如何长盛不衰。但无论什么类型的工司,都会面临着内部团队协调的问题。公司货币不会解决公司存活和发展的问题,但肯定能解决你当下的问题。小团队可以靠哥们义气一起公司,但稍微大一点就需要协调,需要协调就需要一个标准,这个标准的制定就需要一个测量的尺度,而货币就是最佳的测量尺度。在经济社会里,价格可以衡量一个经济个体对个人的主观价值,在公司内部也可以衡量一个团队对一项工作的主观判断。

公司货币所产生的长远价值是对公司资源的合理配置,能够明确衡量公司在内部团队的投资,对资金的投入有一个明确的标准,给每次拍脑袋决策时一个更好的参考。公司的成败问题是很微妙的,一个决策的错误有可能会影响决策。

公司货币只是一种形式,目的是让每一个团队能够有一把尺子,能够度量一项工作的重要性,价格只是一种在特定环境下最优的度量标准,针对公司而衡量一个单位资源的定位提供一个标准。没有规矩不成方圆,同时没有度量标准也会付出太多没有意义的争论。

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一码胜千言

点子很有创意,这个货币其实已经在很多地方都用上了,比如编制/预算等

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